Política de envío
Al comprar con nosotros, usted está aceptando todas las siguientes condiciones:
Envios
En FITCEM trabajamos día a día para mejorar tu experiencia en la tienda. Queremos que te sientas como en casa. Ofrecemos envío gratis a toda la península, baleares y canarias por una compra superior a 60€. Para importes menores a la cantidad indicada, a continuación se incluye una tabla con los gastos de envío por zona de entrega, así como los pesos y volúmenes máximos que se enviarán por estos importes:
Envíos por Correos paquete PREMIUM Península 24 - 48h.
- Península 24-48 / 0,01€ a 59,99€ cobramos 5,95€
- Península 24-48 / 60€ o superior GRATIS
A Baleares se envía por paquete 72h. de Correos
- Baleares 0,01 – 59,99€ cobramos 6,49€
- Baleares 60€ y superior GRATIS
A Canarias se envía por paquete 72h-96h. de Correos
- Islas Canarias 72h. / 0,01 – 59,99€ cobramos 8,87
- Islas Canarias 72h. / 80€ y superior GRATIS
* Los envíos Premium Prioritario significan que el pedido del cliente que lo seleccione recibirá un trato preferente por lo cual, su paquete se preparará antes que los demás para que así lo reciba más rápido.
En caso de que el pedido no haya podido ser entregado por parte de la empresa de transporte ( tras 2 intentos de entrega o 15 días el paquete en punto de recogida) y este venga de vuelta de nuevo a nuestras instalaciones , FITCEM no se hace responsable de un nuevo envío.
*¡¡¡ADVERTENCIA!!!* En la semana de promoción BLACK FRIDAY no se aplicarán las anteriores tarifas, en este caso se cobrarán los gastos de envío en todos los pedidos.
Tiempos de envíos
Generalmente, un pedido se envía (sale de nuestras oficinas hacia destino) el mismo día o el siguiente día hábil a recibir el pago. La entrega estaría prevista en un plazo de 24h/48h aprox, desde que se envía en península,(72h Baleares y )
No obstante, estos plazos son orientativos y pueden variar por razones ajenas a nuestra compañía como:
-Horarios de realización del pedido
-Fines de semana o festivos
-Roturas momentáneas de stock
-Problemas relacionados con la entrega como por ejemplo no encontrarse en el domicilio
-Retrasos por parte de las empresas de transporte
FITCEM no se compromete a ningún plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de envío depende de terceros.
Si una salida de un pedido se va a demorar más de 7 días hábiles, FITCEM se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y darle la opción de anular/modificar el pedido.
Rotura de stock
Productos fuera de stock:
En caso de pedir productos fuera de stock el envío se realizará cuando vuelva a estar disponible, en caso de que se demore más de 5 días hábiles, FITCEM se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y darle la opción de modificar el pedido.
Todos los pedidos se envían en un único envío.
Envíos internacionales
Ofrecemos envíos a todo el mundo. En el caso de querer un pedido para fuera de España, por favor póngase en contacto con nosotros a través de info@fitcem.com y les indicaremos nuestras tarifas. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados pueden ser cobrados una vez que el producto llegue al país de destino. Estos cargos son determinados por la aduana del destino específico.
El pago de estos cargos e impuestos son responsabilidad del destinatario y no será cubierto por FITCEM. Para obtener más detalles de los cargos, ponte en contacto con la oficina de aduanas de tu país.
Transacciones en otras divisas
Si tu cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda distinta a Euros, es posible que el precio al cambio no sea exactamente el que se marca en nuestra web, dependiendo de la cotización de cada banco. También puede estar sujeto a una tarifa de transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de precios y transacciones de su banco. No nos hacemos responsables de cualquier cargo que su banco o empresa emisora de tarjetas de crédito pueda cobrarle. Para obtener más información sobre las tarifas de transacción en el extranjero, ponte en contacto con tu banco.
Esperamos haberte ayudado. Gracias por tu tiempo, disfruta comprando productos útiles y originales.
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